Acest document explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează website-ul www.baseprom.ro. Accesarea și utilizarea site-ului implică citirea și acceptarea informațiilor prezentate în această Politică de confidențialitate.

Politică de Confidențialitate

Generalități
Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o preocupare importantă pentru noi. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cunoscut sub denumirea de GDPR. Acest regulament se aplică direct în toate statele membre ale Uniunii Europene și stabilește cadrul legal pentru colectarea și utilizarea datelor personale.

Datele cu caracter personal reprezintă orice informații care pot conduce, direct sau indirect, la identificarea unei persoane fizice, precum numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa IP sau alți identificatori specifici. Prin prelucrare se înțelege orice operațiune efectuată asupra acestor date, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, consultarea, utilizarea, transmiterea, restricționarea sau ștergerea acestora.

Identitatea operatorului
Operatorul de date care prelucrează datele personale prin intermediul acestui website este LARGER BASE SRL, cu sediul în municipiul Sibiu, Strada Theodor Neculuță nr. 2, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J32/2550/2022, având CUI 47232015.

Date de contact:
Telefon: 0757-123-064
E-mail: contact@baseprom.ro

Colectarea datelor personale
În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

- nume și prenume;
- adresă de domiciliu și/sau de reședință, după caz;
- date de contact, precum adresă de e-mail și număr de telefon;
- adresă IP și alte date tehnice asociate utilizării website-ului.

Obținerea consimțământului
Atunci când temeiul legal al prelucrării îl reprezintă consimțământul, acesta este solicitat într-o formă clară, distinctă și ușor de înțeles. Consimțământul trebuie exprimat liber, specific, informat și lipsit de ambiguitate. În situațiile în care acordul este oferit prin completarea unui formular sau bifarea unei căsuțe, acesta poate fi retras ulterior în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

În funcție de situație, datele pot fi prelucrate și în baza altor temeiuri legale prevăzute de GDPR, precum executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim al operatorului.

Cookies
Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura o funcționare corectă, sigură și eficientă a paginilor accesate. Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului prin intermediul browserului folosit. Acestea nu conțin viruși și nu afectează în mod direct securitatea echipamentului utilizat.

Unele cookie-uri sunt temporare și se șterg automat la închiderea browserului, iar altele rămân stocate pentru o perioadă mai lungă, pentru a reține preferințele utilizatorului și pentru a facilita utilizarea ulterioară a website-ului. Browserul poate fi configurat astfel încât să permită controlul asupra cookie-urilor, inclusiv acceptarea, respingerea sau ștergerea acestora. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea optimă a website-ului.

Formular de contact
Dacă ne transmiteți un mesaj prin formularul de contact, vom prelucra datele introduse în formular exclusiv pentru a răspunde solicitării dvs. și, dacă este necesar, pentru gestionarea corespondenței ulterioare. Aceste date nu sunt divulgate către terți fără un temei legal sau fără acordul dvs.

Prelucrarea datelor din formularul de contact are loc, de regulă, în baza consimțământului exprimat de dvs. sau în scopul efectuării unor demersuri precontractuale. Datele vor fi păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă.

Contactare prin e-mail sau telefon
În situația în care ne contactați prin e-mail sau telefon, vom prelucra datele pe care ni le furnizați pentru a răspunde solicitării, pentru a comunica eficient cu dvs. și, după caz, pentru a iniția sau executa o relație contractuală. Temeiul legal poate fi consimțământul, executarea unui contract, demersurile precontractuale sau interesul legitim de a gestiona solicitările primite.

Scopurile prelucrării datelor colectate
Datele personale colectate prin intermediul website-ului pot fi utilizate pentru următoarele scopuri:

a) furnizarea serviciilor solicitate și oferirea de suport;
b) administrarea, funcționarea și optimizarea website-ului;
c) realizarea de analize statistice și evaluarea modului de utilizare a site-ului;
d) transmiterea de informații comerciale, promoții sau newslettere, dacă v-ați exprimat acordul;
e) protejarea intereselor legitime ale operatorului, inclusiv pentru securitate, prevenirea fraudelor și apărarea drepturilor noastre.

Prelucrarea datelor se realizează exclusiv în limitele permise de legislația aplicabilă și doar pentru scopuri determinate, explicite și legitime.

Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal:

a) dreptul la informare;
b) dreptul de acces la date;
c) dreptul la rectificare;
d) dreptul la ștergerea datelor;
e) dreptul la restricționarea prelucrării;
f) dreptul la portabilitatea datelor;
g) dreptul la opoziție;
h) dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată;
i) dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă;
j) dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de contact menționate în această politică.

Găzduire / Hosting
Datele colectate prin intermediul website-ului pot fi stocate pe servere utilizate de operator sau de furnizori contractați pentru servicii de hosting și infrastructură tehnică. Ne asigurăm că orice colaborare cu furnizori externi respectă cerințele legale aplicabile privind protecția datelor, inclusiv implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

Criptarea datelor
Website-ul utilizează conexiuni securizate de tip SSL/HTTPS pentru protejarea informațiilor transmise online. Această tehnologie contribuie la securizarea transferului de date și la reducerea riscului accesului neautorizat de către terți.

Responsabilul cu protecția datelor
Pentru întrebări privind protecția datelor, exercitarea drepturilor legale sau alte solicitări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

LARGER BASE SRL
E-mail: contact@baseprom.ro
Telefon: 0757-123-064

Evidențele activităților de prelucrare
În măsura în care legislația aplicabilă impune acest lucru, păstrăm evidențe privind activitățile de prelucrare desfășurate, inclusiv scopurile prelucrării, categoriile de date, persoanele vizate, destinatarii și măsurile de securitate utilizate. Aceste evidențe sunt gestionate astfel încât să reflecte obligațiile prevăzute de GDPR.

Măsuri tehnice și organizatorice adecvate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării nepermise. Aceste măsuri sunt adaptate la natura datelor, la scopurile prelucrării și la nivelul de risc asociat.

Notificarea autorității de supraveghere în cazul încălcării securității datelor
Dacă va avea loc un incident de securitate care poate genera un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate, vom acționa conform obligațiilor legale și, acolo unde este necesar, vom notifica autoritatea competentă în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

Informarea persoanei vizate cu privire la încălcarea securității datelor
În cazul în care o încălcare a securității datelor este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., vă vom informa fără întârzieri nejustificate, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel sau în care au fost adoptate măsuri suficiente pentru reducerea acestui risc.

Newsletter
Dacă alegeți să vă abonați la newsletter, vom prelucra adresa dvs. de e-mail și, după caz, alte date strict necesare pentru transmiterea comunicărilor comerciale. Newsletterul este trimis numai în baza consimțământului dvs., iar acest consimțământ poate fi retras în orice moment, fără costuri și fără formalități excesive.

Chat online / WhatsApp
Pentru a facilita comunicarea rapidă cu clienții și potențialii clienți, website-ul sau activitatea noastră poate include și canale de contact prin WhatsApp. În măsura în care alegeți să ne contactați prin această platformă, datele comunicate vor fi prelucrate pentru gestionarea solicitărilor și menținerea comunicării.

Utilizarea WhatsApp poate presupune prelucrarea unor date precum numărul de telefon, numele de profil, conținutul mesajelor și alte date tehnice asociate serviciului. Aceste prelucrări sunt supuse și politicilor proprii ale furnizorului platformei. Vă recomandăm să consultați și politica de confidențialitate a WhatsApp pentru informații suplimentare privind modul în care sunt prelucrate datele prin această aplicație.

Google Analytics
Website-ul poate utiliza Google Analytics pentru monitorizarea traficului și analizarea modului în care utilizatorii interacționează cu paginile sale. Acest serviciu ne ajută să înțelegem comportamentul general al vizitatorilor, să generăm rapoarte statistice și să îmbunătățim structura, conținutul și performanța site-ului.

Google Analytics poate utiliza cookie-uri și alte tehnologii similare pentru colectarea de informații privind utilizarea website-ului. Datele generate prin aceste instrumente pot fi transferate și stocate pe servere operate de furnizor, în conformitate cu propriile condiții și politici de confidențialitate.

Alte servicii de publicitate și analiză
Pentru măsurarea performanței campaniilor și optimizarea mesajelor publicitare, website-ul poate utiliza instrumente de marketing și analiză furnizate de terți. Aceste servicii pot ajuta la înțelegerea modului în care utilizatorii ajung pe site, interacționează cu paginile și răspund la campaniile publicitare.

Facebook Pixel
Putem utiliza Meta Pixel / Facebook Pixel pentru a măsura conversiile, a analiza eficiența campaniilor desfășurate pe platformele Meta și pentru a crea audiențe relevante pentru activități de promovare. Acest instrument poate urmări anumite acțiuni realizate de utilizatori pe website după interacțiunea cu un anunț.

Datele astfel colectate pot fi prelucrate de furnizorul platformei în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. Noi folosim aceste informații în special pentru evaluarea rezultatelor campaniilor și pentru optimizarea comunicării comerciale online.

Concluzie
Prezenta politică a fost redactată pentru a oferi transparență cu privire la modul în care prelucrăm datele cu caracter personal și pentru a reflecta principiile prevăzute de legislația aplicabilă în domeniu. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acest document ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale.

Vă recomandăm să consultați periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la practicile noastre privind confidențialitatea. Pentru întrebări suplimentare sau pentru exercitarea drepturilor legale, ne puteți contacta la datele de contact menționate mai sus.